[摘要]“她(tā)經濟”給很(hěn)多互聯網從(cóng)業(yè)者提供了産品創新的(de)契機(jī)。

“一個(gè)成功的(de)男人(rén)背後一定有(yǒu)一個(gè)偉大的(de)女(nǚ)人(rén)，但(dàn)馬雲除外(wài)，他(tā)成功的(de)背後有(yǒu)千千萬萬的(de)女(nǚ)人(rén)。”這(zhè)雖然是句玩(wán)笑(xiào)話(huà)，卻印證着一個(gè)事(shì)實,即女(nǚ)性用戶已成為(wèi)網購消費(fèi)最大的(de)貢獻者。

無論是每年(nián)“雙十一”女(nǚ)性消費(fèi)的(de)更多占比，還(hái)是各大電(diàn)商針對(duì)女(nǚ)性推出的(de)各類活動，背後無一不反映着“她(tā)經濟”的(de)崛起，同時(shí)也顯示出女(nǚ)性所掌控的(de)消費(fèi)主導權。有(yǒu)公開(kāi)數據顯示，我國(guó)近(jìn)七成家(jiā)庭的(de)消費(fèi)決策者是女(nǚ)性，她(tā)們不僅決定消費(fèi)的(de)數量和(hé)質量，而且在家(jiā)庭理(lǐ)财投資方面也具有(yǒu)決策地(dì)位。

“她(tā)經濟”不僅刺激着消費(fèi)領域的(de)增長(cháng)，同時(shí)也給很(hěn)多互聯網從(cóng)業(yè)者提供了産品創新的(de)契機(jī)。

這(zhè)從(cóng)近(jìn)年(nián)來(lái)出現(xiàn)的(de)針對(duì)女(nǚ)性群體(tǐ)的(de)互聯網産品和(hé)服務就能看(kàn)出一二。比如O2O領域中美(měi)甲、美(měi)妝、美(měi)容等行業(yè)爆發，母嬰電(diàn)商、跨境電(diàn)商行業(yè)快速崛起,美(měi)顔相(xiàng)機(jī)等APP風(fēng)靡于女(nǚ)性用戶中,內(nèi)容産業(yè)中以女(nǚ)性視(shì)角出發的(de)影視(shì)劇(jù)開(kāi)始走紅，甚至就連旅遊行業(yè)也推出了閨蜜掃貨團等特為(wèi)女(nǚ)性制定的(de)産品。

可見，不僅是女(nǚ)性消費(fèi)群體(tǐ)在社會和(hé)經濟發展中扮演着越來(lái)越重要的(de)角色，滿足女(nǚ)性需求的(de)互聯網産品與服務也成為(wèi)被挖掘的(de)金(jīn)礦。

美(měi)業(yè)成O2O創業(yè)熱點

随着“她(tā)經濟”趨勢的(de)不斷增長(cháng)，女(nǚ)性在O2O生(shēng)活服務消費(fèi)中開(kāi)始呈現(xiàn)出主導趨勢。

百度糯米最近(jìn)發布的(de)《O2O生(shēng)活服務女(nǚ)性消費(fèi)大數據報告》顯示，占據我國(guó)網民(mín)46%比例的(de)女(nǚ)性，貢獻了O2O消費(fèi)中的(de)62%，并且女(nǚ)性在O2O生(shēng)活服務消費(fèi)的(de)上(shàng)升幅度也明(míng)顯高(gāo)于男性。報告還(hái)指出，O2O生(shēng)活服務代表品類中，女(nǚ)性消費(fèi)在餐飲、KTV、美(měi)容美(měi)發、電(diàn)影上(shàng)的(de)占比分别是69%、69%、76%、62%。

“女(nǚ)人(rén)的(de)錢最好(hǎo)賺”，女(nǚ)性往往掌握着家(jiā)庭消費(fèi)決策大權，而愛美(měi)又(yòu)是女(nǚ)人(rén)的(de)天性，看(kàn)中了O2O女(nǚ)性的(de)巨大市(shì)場(chǎng)前景，不少創業(yè)公司紛紛以此作(zuò)為(wèi)切入點。其中，以美(měi)業(yè)切入就是個(gè)不錯(cuò)的(de)主意。

可以說(shuō)，美(měi)業(yè)O2O的(de)盤子(zǐ)非常大。美(měi)業(yè)利潤高(gāo)已經不是什麽秘密，一瓶标價幾十元的(de)指甲油可以提供給數十個(gè)消費(fèi)者，美(měi)容美(měi)發也同樣可以以低(dī)成本實現(xiàn)利潤翻翻，且女(nǚ)性消費(fèi)欲旺盛、消費(fèi)能力強、消費(fèi)頻(pín)次逐年(nián)提升，而在沒有(yǒu)線下(xià)成本約束的(de)O2O領域，以上(shàng)這(zhè)些因素都(dōu)成為(wèi)其在最大程度上(shàng)降低(dī)價格的(de)先天優勢。

其中美(měi)甲O2O裏的(de)河狸家(jiā)、嘟嘟美(měi)甲、秀美(měi)甲、58到家(jiā)，醫療美(měi)容O2O裏的(de)新氧、悅美(měi)，攝影服務O2O的(de)美(měi)時(shí)美(měi)刻，都(dōu)是近(jìn)年(nián)來(lái)瞄準女(nǚ)性用戶成長(cháng)起來(lái)的(de)創業(yè)公司。

除美(měi)業(yè)之外(wài)，餐飲O2O領域中，愛美(měi)食愛分享的(de)年(nián)輕女(nǚ)性成為(wèi)意見領袖，母嬰O2O等領域，女(nǚ)性的(de)主導權也更加明(míng)顯。

随着時(shí)間(jiān)的(de)推移，“她(tā)經濟”中年(nián)輕化(huà)的(de)趨勢也在逐漸顯現(xiàn)。年(nián)輕女(nǚ)性消費(fèi)意願更強，對(duì)新消費(fèi)形式、品類更願嘗試，也更注重用戶體(tǐ)驗，對(duì)傳統消費(fèi)方式的(de)挑剔程度更高(gāo)，這(zhè)種變化(huà)給創業(yè)者們又(yòu)提供了新的(de)機(jī)會。

比如有(yǒu)投資人(rén)就曾提出，未來(lái)O2O行業(yè)中整形和(hé)瘦身(shēn)領域的(de)機(jī)會很(hěn)大。“在低(dī)端減肥市(shì)場(chǎng)中，減肥藥、代餐、減肥操、減肥社區(qū)占主導，而随着一些高(gāo)知識女(nǚ)性開(kāi)始自(zì)主性減肥，皮膚美(měi)容、牙齒美(měi)容、減肥餐等細分領域的(de)需求也會逐漸增多。

旅遊業(yè)為(wèi)女(nǚ)性定制專屬産品

不僅是美(měi)容、美(měi)發、美(měi)甲等領域，在旅遊這(zhè)一“大件(jiàn)”消費(fèi)領域，女(nǚ)性同樣有(yǒu)着非常重要的(de)地(dì)位。

來(lái)自(zì)在線旅遊平台的(de)數據可以佐證。根據阿裏旅行發布的(de)數據，女(nǚ)性在“不同性别用戶所占比例”、“出行頻(pín)次”和(hé)“平均客單價”這(zhè)三方面均領先于男性。雖然領先優勢并不大，但(dàn)“喜歡出去(qù)玩(wán)”、“出去(qù)玩(wán)的(de)次數多”、“花(huā)得多”等女(nǚ)性出行特征已經很(hěn)明(míng)顯。

女(nǚ)性在網購領域的(de)“剁手”無法阻止，而且“剁腳”已經跟上(shàng)了。

途家(jiā)網CTO楊孟彤在接受采訪時(shí)透露，在對(duì)消費(fèi)者進行用戶畫(huà)像以及調研之後發現(xiàn)，家(jiā)裏最後的(de)decision maker大多都(dōu)是女(nǚ)性。在包括旅遊在內(nèi)的(de)消費(fèi)平台上(shàng)，女(nǚ)性消費(fèi)者花(huā)費(fèi)比較多。對(duì)此，途家(jiā)也制定了一些針對(duì)女(nǚ)性消費(fèi)者的(de)宣傳策略，比如在媽(mā)媽(mā)幫網上(shàng)社區(qū)，以及在一些國(guó)際學校(xiào)宣傳一些出境親子(zǐ)遊。

不僅在旅遊決策環節扮演着重要角色，女(nǚ)性的(de)旅遊習(xí)慣也呈現(xiàn)出一些有(yǒu)趣特征，比如閨蜜掃貨團和(hé)探秘獨行俠并行。

另外(wài)，阿裏旅行副總裁周正介紹，“女(nǚ)性用戶預定旅行産品還(hái)表現(xiàn)出了很(hěn)高(gāo)的(de)智慧度，在提前預定、搶特惠、多商戶比價等行為(wèi)特征上(shàng)，女(nǚ)性用戶的(de)參與度都(dōu)明(míng)顯高(gāo)于男性。但(dàn)這(zhè)并不表示女(nǚ)性更喜歡買便宜的(de)東西(xī)，相(xiàng)反，她(tā)們更為(wèi)在意性價比，對(duì)産品的(de)細節很(hěn)關注。随着旅行逐漸成為(wèi)人(rén)們的(de)一種生(shēng)活方式，女(nǚ)性在這(zhè)一過程中的(de)重要性已經不言而喻。”

電(diàn)商網購成為(wèi)女(nǚ)人(rén)的(de)天下(xià)

在電(diàn)商的(de)熱門品類裏面，除了3C數碼有(yǒu)明(míng)顯的(de)男性特征外(wài)，其它的(de)如服裝箱包、化(huà)妝品、母嬰、零食等品類可以說(shuō)都(dōu)是“她(tā)經濟”的(de)天下(xià)。

一直以來(lái)，女(nǚ)性用戶都(dōu)是網購消費(fèi)的(de)最大貢獻者。根據阿裏巴巴的(de)統計(jì)，阿裏系在線電(diàn)商銷售額中70%由女(nǚ)性貢獻，女(nǚ)性消費(fèi)者最愛在線上(shàng)購買的(de)商品中，服飾占89%，母嬰産品占87%，化(huà)妝品占83%，家(jiā)居用品占比78%。

也正因為(wèi)女(nǚ)性用戶對(duì)網購的(de)狂熱，被網友(yǒu)形容為(wèi)“馬雲背後的(de)女(nǚ)人(rén)”。這(zhè)種背景下(xià)，各大電(diàn)商、生(shēng)活服務平台紛紛推出瞄準女(nǚ)性消費(fèi)的(de)節日(rì)營銷計(jì)劃。其中不乏京東的(de)蝴蝶節、蘇甯閨蜜節、阿裏巴巴旗下(xià)的(de)天貓女(nǚ)王節和(hé)聚劃算(suàn)的(de)女(nǚ)神節。

此外(wài)，從(cóng)去(qù)年(nián)火起來(lái)的(de)跨境電(diàn)商(尤其是母嬰品類)更是離不開(kāi)女(nǚ)性消費(fèi)者的(de)貢獻。同時(shí)，這(zhè)些跨境電(diàn)商也希望憑借像“三八”婦女(nǚ)節這(zhè)樣的(de)節日(rì)開(kāi)啓價格戰，奠定自(zì)己在市(shì)場(chǎng)中的(de)位置。

比如今年(nián)在進入3月(yuè)後，很(hěn)多跨境電(diàn)商開(kāi)啓了春季大促。美(měi)啦相(xiàng)關負責人(rén)指出，3月(yuè)份有(yǒu)一些重要節假日(rì)，包括“315”消費(fèi)者權益日(rì)、“三八”婦女(nǚ)節等，各類電(diàn)商平台都(dōu)會有(yǒu)相(xiàng)應的(de)動作(zuò)。

資料顯示，京東全球購、聚美(měi)、唯品會 、亞馬遜海(hǎi)外(wài)購、蜜芽、1号店、考拉海(hǎi)購等在內(nèi)的(de)平台已率先敲響春季大促戰鼓，而在未來(lái)幾周之內(nèi)，貝貝網、洋碼頭、美(měi)啦、淘世界等平台也會陸續展開(kāi)攻勢。

內(nèi)容産業(yè)“得女(nǚ)性觀衆者得天下(xià)”

滿足了女(nǚ)性們物(wù)質上(shàng)的(de)需求，精神上(shàng)當然也得有(yǒu)所關照(zhào)。

在《北京遇上(shàng)西(xī)雅圖》、《緻青春》、《小(xiǎo)時(shí)代》收獲以億計(jì)的(de)票(piào)房(fáng)後, 女(nǚ)性觀衆越來(lái)越成為(wèi)內(nèi)容産業(yè)關注的(de)對(duì)象。有(yǒu)調查顯示，電(diàn)視(shì)劇(jù)女(nǚ)性受衆比例已超過60%，這(zhè)一數字仍在增長(cháng)。

近(jìn)段時(shí)間(jiān)熱播的(de)劇(jù)，如《何以笙箫默》、《花(huā)千骨》、《太子(zǐ)妃升職記》等都(dōu)是以女(nǚ)性視(shì)角出發的(de)故事(shì)。細看(kàn)這(zhè)些內(nèi)容作(zuò)品不難發現(xiàn)，很(hěn)多女(nǚ)主角都(dōu)是平凡普通(tōng)的(de)人(rén)，劇(jù)中的(de)男性角色卻滿足了女(nǚ)性觀衆理(lǐ)想中男子(zǐ)所具備特點，他(tā)們擁有(yǒu)權力、出衆的(de)外(wài)表和(hé)才華，性情霸氣卻又(yòu)不失溫柔。這(zhè)無疑滿足了廣大女(nǚ)性觀衆的(de)心理(lǐ)預期，她(tā)們可以立即代入角色。

而在以男性題材為(wèi)主的(de)好(hǎo)萊塢，女(nǚ)性的(de)地(dì)位也正日(rì)益提升。

美(měi)國(guó)電(diàn)影協會(MPAA)發布了年(nián)度電(diàn)影觀衆數據分析報告顯示，女(nǚ)性在票(piào)房(fáng)貢獻方面表現(xiàn)不俗，消費(fèi)占據了售出總票(piào)房(fáng)的(de)一半以上(shàng)。“女(nǚ)性與好(hǎo)萊塢組織”專欄作(zuò)家(jiā)Melissa Silverstein甚至還(hái)寫道(dào)：“我們再次提出，既然去(qù)影院觀影的(de)女(nǚ)性觀衆已經多過男性，為(wèi)什麽還(hái)是隻有(yǒu)15%的(de)電(diàn)影角色是女(nǚ)性?”

在中國(guó)，女(nǚ)性是電(diàn)影消費(fèi)的(de)主力人(rén)群。走進電(diàn)影院的(de)夫妻、情侶、朋友(yǒu)，大部分都(dōu)是女(nǚ)性做出選片的(de)決定，所以女(nǚ)性電(diàn)影的(de)火爆是正常現(xiàn)象。

女(nǚ)性一直是個(gè)很(hěn)大的(de)電(diàn)影市(shì)場(chǎng)，能否打動、占領女(nǚ)性觀衆的(de)心則顯得非常重要。顯然，女(nǚ)性題材更容易與女(nǚ)性觀衆産生(shēng)共鳴。華誼兄弟(dì)王中磊曾表示,男性的(de)天性是占有(yǒu)，而女(nǚ)性的(de)天性是分享。“女(nǚ)性是信息傳播的(de)天然途徑，扮演把所有(yǒu)的(de)信息點串接起來(lái)的(de)重要角色。引申到商業(yè)上(shàng)，誰願意分享傳播信息，誰未來(lái)的(de)價值就最大。”

如此看(kàn)來(lái)，無論是互聯網服務、網購消費(fèi)、旅遊還(hái)是內(nèi)容産業(yè)，女(nǚ)性消費(fèi)需求的(de)不斷發展已經開(kāi)始引導一系列互聯網消費(fèi)新趨勢。對(duì)于互聯網從(cóng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，“讀懂女(nǚ)人(rén)心”越來(lái)越成為(wèi)必修課。